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目录第一编 ERP概述 51 ERP概述 51.1 现代企业面临的任务 71.2 什么是ERP ？ 81.3 什么样的企业、事业单位使用ERP 131.4 ERP 处理什么业务？ 141.5 ERP的基本特点 151.5.1 可定制性 151.5.2 开放性 151.5.3 灵活性 151.5.4 普遍适用性 151.6 ERP系统的发展历程 161.7 ERP和定制开发管理信息系统的比较 192 企业经营战略和ERP的关系 202.1 什么是企业经营战略？ 202.2 战略咨询的内容： 222.3 ERP要为企业经营战略服务 232.4 ERP帮助完成企业经营战略的变革 242.5 ERP和企业模型 252.6 业务流程图 292.7 企业建模技术 322.8 ERP把企业经营战略固化成为日常业务流程 33第二编 SAP产品概述 353 SAP 产品概述 353.1 SAP公司简介 353.2 R/3系统 353.3 R/3系统模块结构 363.4 R/3 销售与分销 383.4.1 销售与分销的主要功能和特点 383.4.2 销售业务涉及的企业结构 393.4.3 基本销售业务循环
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