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软件项目管理了解软件项目和软件项目管理的概念了解对软件策划的要求掌握软件策划的工作内容和过程掌握软件项目计划文档的内容了解软件项目计划文档的格式条目项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法。项目管理是一种管理方法体系。项目管理的对象是项目。项目管理的主要目的是实现项目的预定目标。项目管理的职能是对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制。项目管理的任务是对项目及其资源的计划、组织、协调、控制。项目管理的要素人员（People）软件工程是人的智力密集的劳动问题（Problem）项目经理项目经理的职责就是确保客户满意。对项目经理的挑战是防止、预测和克服计划的意外情况，以便能够在预算内按时地、使客户满意地实现项目工作范围。良好的计划和沟通对于防止问题发生，以及当问题发生时，使问题对实现项目目标的影响降到最小，都是很必要的。项目经理必须在计划和沟通上提前做好准备，并领导项目团队实现项目目标。客户满意意味着把客户作为一个合作伙伴加入到项目中来，在整个项目过程中积极参与，以获得项目的成功。必须明确项目的目的和范
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