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发布时间: 2010-11-15
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资源简介:

为了更好的为客户提供呼叫中心服务,领先科技自主研发了符合呼叫中心未来发展的呼叫中心中间件产品,产品基于CTI技术,由CTI核心控制、ACD(自动呼叫分配)、IVR(自动语音应答)、传真等功能组成,并结合领先科技在呼叫中心领域多年的建设经验,提供了适合呼叫中心各个行业的成熟的组网方案。


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